社会福祉法人大津びけん会「ひかりの里」は、利用者の皆様への説明と納得に基づくサービス提供及び個人情報保護に積極的に取り組んでおります。
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個人情報の取り扱いについて
当施設はお客様からの信頼を第一として考え、お客様個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当施設にとって重要な責務であると考えております。そのために、お客様の個人情報に関する「個人情報保護方針」を制定し、個人情報の取り扱い方法について、全職員への徹底を実践してまいります。その内容は、以下のとおりです。なお、既に当施設で保有し、利用させていただいている個人情報につきましても、本方針に従ってお客様の個人情報の取り扱いを実施いたします。
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個人情報の取得
当施設がお預かりした個人情報は、個人情報をいただいた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用いたします。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」のうち、当法人の正当な事業の範囲内でその目的の達成に必要な事項を利用目的といたします。
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個人情報の内容
氏名、住所、健康状態、病歴、家庭状況等当施設がサービスを行うために必要な、利用者やその家族に関する情報。
その他利用者及びその家族に関する情報であって、特定の個人が識別され、又は識別される情報。 -
個人情報の利用目的の範囲について
- 利用者様に対する介護、福祉サービス等の提供
- 介護保険事務全般(審査支払機関または保険者からの照会に対する回答を含む。)
- 利用者様等に係る管理運営業務
- 医療機関や居宅介護支援事業所などの他事業所との連携
- 他の機関からの照会に対する回答、意見、助言を求める場合
- 医療機関への検体その他の検査提出
- ご家族様への状況説明(病状も含む)
- 介護事故などに係る、介護、医療に関する専門の団体や保険者、保険会社等への相談、届出等
- ケース検討、その他のケアについての研究、教育
- 安全な介護サービスを提供するための、施設内でのお名前の掲示
- 施設内、外出先において利用者様のお名前をお呼びする。
- パンフレット、ホームページ等への写真、作品、記事等の掲載(承諾をいただいた方のみ)
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個人情報の上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客様の同意をいただくものとします。
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個人情報の第三者提供
当施設は、お客様の同意なしに、第三者へお客様の個人情報の提供は行いません。ただし、個人情報に適用される法律その他の規範により、当施設が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。
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個人情報の開示・修正等の手続
お客様からご提供いただいた個人情報に関して、照会、訂正、削除を要望される場合は、お問い合せ窓口までご請求ください。当該、ご請求が当施設の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、お客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正、削除いたします。
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個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について
当施設は、当施設が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。また、本方針は、日本国の法律、その他規範により判断いたします。 本方針は、当施設の個人情報の取り扱いに則って、個人情報保護法等の法令、規範に基づく個人情報の保護に努めます。
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個人情報の安全管理措置について
当施設は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施いたします。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、 当施設の個人情報保護に関わる役員、職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
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継続的な改善について
当施設は、個人情報保護への取り組みについて、法令の変更、取り扱い方法、環境の変化に対応するため、継続的に見直し改善を実施いたします。
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お問い合せ
個人情報の取り扱いに関するお問い合せは、こちらまでご連絡ください。
社会福祉法人 大津びけん会
〒520-0027 滋賀県大津市錦織3丁目10-27
TEL：077-525-1115 （ 対応時間 | 平日 9:00 ～ 16:00）／FAX：077-525-1150